local_shipping
Kebijakan Pengiriman
Kami berkomitmen untuk memastikan pesanan Anda tiba dengan aman dan tepat waktu. Silakan tinjau opsi dan kebijakan pengiriman kami di bawah ini.
package_2
Layanan & Estimasi Pengiriman
| Layanan | Estimasi | Ketentuan Biaya |
|---|---|---|
| Reguler / Standar | 2 - 5 Hari Kerja | Dihitung otomatis saat checkout berdasarkan berat & lokasi |
| Ekspres / Next Day | 1 - 2 Hari Kerja | Tarif pengiriman cepat sesuai ekspedisi pilihan |
| Kargo / Volume | 3 - 7 Hari Kerja | Tarif hemat khusus untuk pesanan berat / volume besar |
| Instant / Same Day | 3 - 8 Jam | Tersedia untuk area tertentu sesuai jangkauan kurir |
info
Perhitungan Ongkos Kirim & Promo
Biaya pengiriman dihitung secara otomatis pada halaman checkout berdasarkan alamat tujuan, berat total produk, dan layanan kurir yang dipilih. Potongan ongkos kirim atau gratis pengiriman dapat diperoleh melalui kode voucher atau promo resmi yang sedang berlangsung.
undo
Kebijakan Retur
- check_circleProduk dapat diretur dalam 14 hari kalender sejak barang diterima.
- check_circleProduk harus dalam kondisi asli, belum digunakan, dengan tag & kemasan lengkap.
- check_circleRetur diterima untuk produk cacat, rusak saat pengiriman, atau tidak sesuai pesanan.
- check_circleAjukan retur melalui email CS kami dengan menyertakan nomor pesanan dan foto produk.
- check_circleRefund diproses dalam 5–7 hari kerja setelah produk kami terima.
swap_horiz
Kebijakan Penukaran
- check_circlePenukaran dapat dilakukan dalam 14 hari sejak barang diterima.
- check_circleTersedia untuk produk dengan ukuran atau warna yang salah.
- check_circleStok pengganti bergantung pada ketersediaan di gudang.
- check_circleJika stok tidak tersedia, refund penuh akan diproses.
- check_circleKirim produk ke alamat yang kami berikan setelah pengajuan disetujui.